NemmeHjemmesider.dk – ændring af vilkår og risiko for sletning af indhold
har i flere år haft en side liggende hos NemmeHjemmesider.dk, primært som billedlager til mine WordPress‑projekter. Da jeg oprettede siden, blev tjenesten markedsført som:
“Gratis for altid” “Nem at bruge” “Dansk support”
Det var netop løftet om gratis for altid, der gjorde, at jeg valgte deres løsning.
Varsling om sletning og krav om betaling
I maj 2026 modtog jeg en mail fra NemmeHjemmesider.dk, hvor de skriver:
- at de “rydder op på serveren”
- at min side slettes automatisk, hvis jeg ikke reagerer
- at jeg skal overgå til et abonnement på 49 kr/md for at beholde min side
- at jeg har 7 dage til at acceptere det
Dette er en markant ændring af vilkårene.
Hvorfor det er problematisk
Der er flere juridiske og forbrugermæssige problemer:
1. “Gratis for altid” kan ikke bare ændres til betaling
Det er en del af aftalegrundlaget. At ændre det til et betalingskrav kan være i strid med:
- Markedsføringsloven §3 (vildledende markedsføring)
- Aftaleloven §36 (urimelige vilkår)
2. Trussel om sletning inden for 7 dage
Det er ikke rimeligt varsel, og det giver ikke brugeren mulighed for at hente sine data.
3. Manglende stabilitet
Der har tidligere været perioder med ustabil serverdrift, hvilket gør det endnu mere problematisk at kræve betaling for en tjeneste, der oprindeligt var gratis.
Min reaktion
Jeg har protesteret skriftligt og gjort opmærksom på:
- at jeg ikke accepterer ændringen
- at jeg forventer adgang til at hente mine data
- at sagen kan ende hos Forbrugerombudsmanden, hvis de ikke overholder lovgivningen
Hvorfor jeg deler dette
Jeg skriver dette opslag for at:
- informere andre brugere, der måske står i samme situation
- dokumentere forløbet
- gøre opmærksom på, at man skal være varsom med tjenester, der lover “gratis for altid”
Alternativer
Hvis man ønsker stabil hosting og fuld kontrol over sit indhold, anbefaler jeg at bruge en professionel udbyder. Jeg bruger selv Nordicway, som har været stabil og pålidelig.