Viaplay – PL-undefined

Fejl med Viaplay app.

Noget er gået galt
(Fejlkode: PL-undefined)

Denne fejl dukker typisk op på ældre Smart TV, når Viaplay‑appen ikke kan starte korrekt.

Symptomer:

  • Appen åbner, men stopper med “Noget er gået galt”
  • Fejlkode: PL‑undefined
  • Genstart af TV hjælper ikke

Løsningen (den der faktisk virker)

Det eneste der konsekvent virker er at geninstallere Viaplay‑appen.

Sådan gør du:

  1. Gå til Apps på dit TV
  2. Find Viaplay
  3. Tryk og hold nede, indtil menuen kommer frem
  4. Vælg Geninstaller
  5. Åbn Viaplay igen som normalt

Det tager kun et øjeblik — og fejlen forsvinder med det samme.

Hvorfor sker det?

Ældre TV‑modeller har en tendens til at cache Viaplay‑data forkert. Når appen geninstalleres, nulstilles den og henter nye data, hvilket fjerner fejlen.

Under Apps. find Viaplay appen.
Klik og hold nede til menuen kommer frem, klik Geninstaller.
Det tager kun et øjeblik, herefter startes Viaplay appen som normalt.

Denne side er set 1034 gange, 11 besøg i dag.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *